Krug K cilja na poboljšanje korisničkog iskustva s digitalnom signalizacijom
Izvijestio Digital Signage Danas
Benzinske postaje nisu uvijek poznate po najboljem korisničkom iskustvu. Većina je prilično malih objekata koji opslužuju vrlo rastrojenu publiku mještana, putnika i putnika. Međutim, tehnološke promjene poput električnih automobila potaknut će kupce da provedu više vremena u trgovini dok im automobili naplaćuju. Krug K ima za cilj poboljšati korisničko iskustvo kako bi se pripremio za ovu promjenu.
"Čvrsto vjerujemo da će fizička trgovina i dalje igrati središnju ulogu u budućnosti, ali benzinske postaje koliko znamo da se trebaju promijeniti", rekao je Niklas Lindholm, stariji menadžer kategorije, koncepta i praktičnosti, Circle K Sweden u intervjuu. "Redovnim radom omnichannela i razumijevanjem prednosti i mogućnosti koje nam digitalizacija pruža, imamo sve potrebne podatke da bismo uspjeli u sutrašnjem krajoliku."
Circle K ima više od 16.000 prodavaonica širom svijeta, što uključuje više od 2.100 trgovina s licencom u 14 zemalja i teritorija. Benzinska postaja ima za cilj postati "svjetsko preferirano odredište zbog pogodnosti i goriva", rekao je Lindholm.
Kako bi postigao taj cilj, Circle K Švedska udružio se, švedski davatelj digitalnih signalizacije, implementirati rješenja za digitalnu signalizaciju kao što su:
Digitalne ploče s izbornicima.
Ekrani za pranje automobila.
Prikazi za kavu.
Signage Player koji omogućava krugu K da u pokretu promijeni sadržaj na pločama izbornika i ostalim zaslonima. Dizajnerski studio pružatelja digitalnih potpisa obavio je testove na kojima su klijenti obično smatrali da je hrana na menijima zdravija i svježija. Kupci su također imali kraće vrijeme čekanja, navodi se u priopćenju
Upravitelji zaslona mogu promijeniti sadržaj ploče s digitalnim izbornicima na svim pločama na temelju nekoliko kriterija kao što su:
Vrijeme dana.
Dnevne akcije.
Promocije.
"Rešenjima za digitalnu signalizaciju Circle K omogućavaju besprijekorno korisničko iskustvo i povezuju digitalni i fizički sastanak", rekao je Lindholm.
Ekrani za pranje automobila također su pomogli povećati prodaju kruga K.
"Zaslon za autopraonice pokazao je izravan utjecaj na prodaju. Na ekranu radimo s kombinacijom cijene, ponude i filma za žudnju automobila kako bismo maksimizirali učinak", rekao je Lindholm.
